公共关系策划的特征包括
公共关系策划的特征和原则是什么？
公共关系策划的特征和原则是什么？
1.尊重事实原则。是公共关系的生命。尊重事实，就是从实际出发，按客观规律办事。决定公关活动成败的因素有很多，但第一个也是最根本的因素是公关人员能否准确把握事实。事实是公关的根本。没有事实，就没有公共关系。
2.公共利益原则。公众的理解和配合意味着市场的扩大。组织在制定计划和确定目标时，必须把公共利益放在第一位，以公共利益为出发点。一是要求组织在一切活动中尊重公共利益，二是要求组织承担社会责任，三是要求组织满足公共需求。
3.社会效益原则。社会利益既包括社会组织的自身利益，也包括公众的利益。它是他们根本利益的总和，是以整个社会为基础的。
公共关系的基本特征可以概括为六个方面:
(1)以公众为对象
公共关系是某一社会组织与其相关公众之间的关系。社会组织要生存和发展，必须着眼于自己的公众。公共关系活动的策划者和实施者必须始终坚持公共利益导向。
(2)以声誉为目标
塑造形象是公共关系的核心问题。组织形象有两个基本目标，即知名度和美誉度。所谓知名度，是指一个组织被公众认识和了解的程度，以及社会影响的广度和深度。所谓声誉，是指一个组织获得公众信任和好评的程度，以及社会影响的美丑好坏。在公众中树立组织的良好形象是公共关系活动的根本目的。
(3)对等原则
公关是建立在一定的利益基础上的。一个社会组织要想在发展过程中得到相关组织和公众的长期支持与合作，就必须坚持互惠原则，不仅要实现自己的目标，还要造福于公众。
(4)以长远为策。
一个社会组织要想给公众留下不可磨灭的组织形象，不可能一蹴而就，必须经过长期的、有计划的、有目的的努力。
(5)以诚信为信条
以事实为依据是公关活动必须遵循的基本原则之一。社会组织必须为自己塑造一个诚实的形象，以赢得公众的信任。真诚，石开；真诚可以移山；热情可以成就一切；真诚能产生最大的说服力。只有真诚才能赢得合作。
(6)通过通讯手段
没有沟通，主客体关系就不会存在，社会组织的良好形象就不会产生，互利就不会实现。要把公关目标和计划付诸实践，只有双向沟通的过程才是公关的完整过程。
公共关系特征性特征理解？
公共关系的基本特征。公关的特点可以表现在六个方面::1 .以大众为对象。公共关系是指某些社会群体。组织与公众的关系，公共关系的发展和效果的好坏直接影响到企业的生存和发展。特别是在市场经济条件下，保险企业、保险企业与其他企业、社会团体和个人都是市场中的独立主体，不存在依赖性。但是，保险企业的保单能否得到社会的认可，很大程度上取决于社会公众的认可。因此，保险营销员、保险公司公关活动的策划者和实施者必须以自己的公众为中心，才能在营销过程中有良好的表现，才能生存和发展。
2.以名誉为目标。名声。也就是一个美好的形象。在公众中树立良好的企业形象是公关活动的根本目的。公共关系的基本特征
3.以互惠为原则。公关是建立在一定的利益基础上的。既要实现组织的目标，又要造福大众。只有这样，合作才能长久。公共关系的基本特征
4.采取长期的方法。任何社会组织要想与公众建立良好的关系，获得良好的声誉，都必须付出长期而艰苦的努力。一般来说，保险公司的广告推广是目前考虑的，公关活动则着眼于长远。公共关系的基本特征
5.以诚为信条。社会组织和公众个人必须为自己塑造一个诚实的形象，他们必须在一言一行中遵守真诚的信条，才能赢得的信任。如果为了一时的既得利益而传播一些虚假信息，甚至损害公众利益，对自己形象的损害是无法估量的。公共关系的基本特征
6.以沟通为手段。现代社会的人们崇尚理解万岁，这是合作的前提，也是理解的基础。没有沟通，社会组织与公众的关系就难以建立，公关目标和计划也就难以实现。公共关系的基本特征