工商银行网上预留手机号码怎么改

一、登录工商银行网上银行平台

如何修改工商银行网上预留手机号码?详细步骤解析

首先,打开浏览器并输入工商银行官方网址,在首页找到“个人网上银行”入口,点击进入。

二、输入用户名和密码登录账户

在个人网上银行登录页面,输入正确的用户名和密码,点击登录进行账户登录。

三、选择“安全中心”并进入

登录后,找到页面上的“安全中心”选项,点击进入安全中心页面。

四、选择“更换预留手机号码”

在安全中心页面,找到“更换预留手机号码”选项,点击进入手机修改页面。

五、验证身份信息

系统会要求您进行身份验证,常见的验证方式包括输入身份证号码、银行卡号、姓名等。按照提示输入正确的信息进行验证。

六、填写新的手机号码

在手机修改页面,填写您需要修改的新手机号码,并再次确认无误。

七、获取验证码并输入

系统会向您当前预留的手机号码发送验证码短信,请注意查收并输入验证码。

八、确认修改

输入正确的验证码后,系统会显示修改成功的提示信息。此时,您的工商银行网上预留手机号码已成功修改。

注意事项:

1. 确保您的新手机号码是您当前正在使用的有效手机号码,以免造成后续操作的不便。

2. 修改手机号码时,请确保您在安全环境下进行操作,避免泄露个人信息。

常见问题解答:

Q: 如果忘记了网上银行的密码,还能修改预留手机号码吗?

A: 在忘记密码的情况下,建议先通过其他方式恢复账户访问权限,然后再进行预留手机号码的修改操作。

Q: 修改预留手机号码需要支付费用吗?

A: 不需要支付任何费用,修改预留手机号码是免费的服务。

总结:

通过以上步骤,您可以在工商银行的网上银行平台上轻松修改预留手机号码。如果对操作过程有任何疑问,建议您联系工商银行客服寻求帮助。