企鹅体育的礼物界面关不掉

企鹅体育作为一款知名的体育直播平台,其礼物界面是让用户进行打赏和送礼物的一个重要功能。然而,有些用户在观看直播时遇到了一个问题,就是无论怎么操作都无法关闭礼物界面。下面将详细介绍解决这个问题的方法。

如何关闭企鹅体育的礼物界面?解决方法详解

方法一:查看设置项

1. 打开企鹅体育APP,并进入任意一个直播房间。

2. 在礼物界面上方,点击右上角的“设置”图标。

3. 在弹出的设置菜单中,寻找与礼物相关的选项。

4. 点击该选项后,会跳转到一个新的页面,可能是礼物设置或者是直播设置。

5. 在该页面中,寻找与关闭礼物界面相关的选项。

6. 找到后,将该选项关闭,然后返回直播房间,检查礼物界面是否已经关闭。

方法二:清除缓存数据

1. 打开手机设置,找到应用管理,然后进入企鹅体育APP的应用信息页面。

2. 在应用信息页面中,点击“存储”选项。

3. 找到“清除缓存”按钮,并点击执行。

4. 清除缓存后,重新打开企鹅体育APP,并进入直播房间,看看是否能够关闭礼物界面。

方法三:升级企鹅体育APP

1. 打开应用商店,搜索并进入企鹅体育APP的页面。

2. 如果有更新提示,点击更新按钮进行升级。

3. 升级完成后,重新打开企鹅体育APP,并进入直播房间,尝试关闭礼物界面。

通过以上三种方法的尝试,相信您可以成功关闭企鹅体育的礼物界面。如果依然无法解决问题,请联系企鹅体育客服寻求帮助。希望本文对您有所帮助!