家政钟点工主要做什么
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钟点工都做些什么工作呀?
半天家政都干什么啊?
钟点工的工种很繁多,比如翻译,餐饮服务,家教,照顾老人小孩等,多从事家政服务工作。
钟点工举止要求:
1、熟练掌握普通话及当地方言,能与客户进行交谈。交谈时,不问及客户隐私,不参与客户家庭的内部矛盾,掌握措辞分寸,忌出言不逊,语带讽刺,恶语伤人。
2、善于倾听,不随便打断客户谈话,不鲁莽提问,不言语纠缠不休。
3、闲谈时的话题健康乐观。与同行交谈时,注意守密,不泄露企业的商业秘密,不涉及客户的家庭情况与隐私。
4、不吸烟、不喝酒、无不良嗜好。
5、工作时,精神饱满,乐观进取,微笑服务,能吃苦耐劳,坦诚待人,团结协作。
6、不对客户进行品头论足,不以貌取人,对待客户、企业上司与同事有礼貌而不失热情;做错时,主动赔礼道歉。
半天家政都干什么啊?
半天家政都是钟点工,根据时间段不同,一般都做下边的工作:
1、请半天中点工的家庭,一般都要解决一顿饭,几乎都是午饭或晚饭,主要工作内容就是洗菜做饭,如果你在客户家吃饭,还需要洗澡,不需要的话,一般都做完就走。
2、简单家务,因为做饭就要占据一部分时间,所以就只能做些简单家务,如墩地、用洗衣机洗衣服,晾好等。
3、还有少数情况,是帮忙照看老人或小孩,这种情况不多,一般都是家里人这个时间段接不上才找的保姆。
钟点工服务内容是什么?
家政服务内容:
1、家庭服务
2、家庭护理
3、家宴服务
4、母婴护理
5、幼儿托管
6、孝心服务
7、导游导购
8、宠物托管
9、公司保洁
10、维修服务
11、家庭保洁
12、园艺服务13、 配送服务 14、汽车保洁15、 维修服务 16 、幼儿用品 17、宠物用品18 、保洁用品19、代理购物 20、用品出租等等生活的方方面面。 家政服务涉及20多个门类,200多个服务项目。适应市场需求的多样性特点,家政服务也呈现出多样化发展态势。传统的保洁、搬家、保姆等项目不断细分,月嫂、陪护、聊天、理财、保健等服务不断成为家政服务的主要内容。 家政服务是指将部分家庭事务社会化、职业化、市场化,属于民生范畴。由社会专业机构、社区机构、非盈利组织、家政服务公司和专业家政服务人员来承担,帮助家庭与社会互动,构建家庭规范,提高家庭生活质量,以此促进整个社会的发展