收银岗位工作职责

收银岗位工作职责 收银员的工作职责?

收银员的工作职责?

收银员的工作职责?

1.收银员上班前要做好营业前的准备工作。准备零钞找数字;检查使用的收银机、计算器、验钞机等设备,并进行清洁和维护。

2.准确打印各种收款单据和发票;及时、快速地收集客人的消费资金;在收款过程中,做到快速、准确、良好、遗漏;必须认真核实各种钞票的真伪;收到假钞后自行赔偿。

3.对于每日现金收入,必须认真执行长期支付、短期补偿的规定,不得以长期补短。如有长期或短期支付,必须如实向上级汇报,长期支付按照公司财务规定进入公司账户,短期支付方自行赔偿。

4、按公司外汇汇率收取外币,不得套取外币,也不得自兑外币。

5、日收入现金、账单必须与文件一致,认真填写业务报表,字迹清晰,不得改变,连同收款菜单、卡、签名文件、审计师审计账户、现金、信用卡账单、出纳、营业收款文件审计员签字。客人需要记录发票,主管级别字有效。

6、备用营运资金即时收银资金,必须每天核对,专人保管如有遗失自赔,绝对不以白条抵库私自挪用。

7.不允许支付所有营业收入现金。未经总经理批准(必须书面签字,经总经理电话批准后可补签),不得将营业收入现金借给任何部门或个人。

8、使用信用卡结算时,必须按照银行培训的使用规定和操作程序办理。

9.值班营业结束后,每位收银员检查值班营业收入单、卡数、现金签字单、信用 卡结算是否一致。同时,根据当天的票据、付款和账单制作业务报表,提前提交财务部审核,以便下班后

收银员的工作职责?

答:收银员的岗位职责:

1.遵守各项管理规定,服从领导安排。工作必须热情、认真、负责,按照标准站立姿势为客户提供优质服务,收银员外表大方,衣着规范,妆容优雅大方,工作不能空岗,不允许串岗;

2、与团队及相关部门密切配合;必要时,为客人提供询问等服务。

3、掌握前台收银软件的操作,在规定时间内为客人结算;

4、做好班前准备工作;

5、确保每笔账款结算快速、准确、有序;

6、兑换当天所需的零钱,备用金必须每天核对,不能用白条抵现,做好当天的交接工作,认真清点备用;

7、除财务人员盘点货物或领导人员例行检查外,杜绝非收银员(包括管理人员)进入收银台;

8、在任何情况下,所有人员不得将食物带入收银台;

9、客户到收银台接电话时,要为客户准备好纸笔;

10.当客户留在收银台时,他应该保持站立的服务姿势,微笑着问问。你需要什么?我需要为你做什么?等待陈述。如果客人在收银台消费,要积极热情地服务,积极推广商品等服务;

11、输单时,不能用其他服务项目代替其他消费项目;

12、跟进一班未尽事宜;

13.出纳不得无故撤回订单。如果要撤回订单,必须注明原因,并由前台主管或值班经理签字。未经允许撤回订单,导致运行订单的,由出纳负责;

14.下班后,必须按照企业规定逐项明确交接,交接必须及时准确。客户签字结算时,必须由当事人签字,编制《出纳编制《出纳员收入表》等内部账目;

15、出纳遵循公司保密制度,未经企业领导批准,不得允许无关人员使用出纳电脑或查看单位营业收入报表,不得向无关人员和企业外人员披露企业营业收入。

16、负责设备的日常维护,确保机器正常工作;

17.承担上级交办的其他工作