中国南方航空

中国南方航空 中国南方航空都是飞往哪里?

中国南方航空都是飞往哪里?

中国南方航空都是飞往哪里?

中国南方航空在沈阳、新疆、黑龙江、吉林、大连、西安、河南、湖北、湖南、海南、深圳等地设有分公司,在厦门、广西、汕头、贵州、珠海、三亚等地设有控股子公司;并在广州、北京、上海等地设有国内营业部,新加坡、东京、阿姆斯特丹、洛杉矶、悉尼等地设有国外办事处。截止2004年底,集团经营客货运输飞机229架、航线660多条,年旅客运输量4000万人次,形成以广州、北京、沈阳、乌鲁木齐为枢纽,以华南、东北、西北为腹地,密集覆盖国内,全面辐射亚洲,连接欧美澳洲的强大航线网络。

南航的服务宗旨和理念?

中国南方航空股份有限公司坚持“安全第一”的核心价值观。中国南方航空股份有限公司禀承“客户至上”的理念,通过提供“可靠、准点、便捷”以及“规范化与个性化有机融合”的优质服务,致力满足并超越客户的期望。常旅客俱乐部——明珠俱乐部拥有超过300万会员、里程累积机会最多、增值最快的。其“明珠”常旅客服务、“红棉阁”地面头等舱、公务舱服务、“纵横中国”中转服务、顾客呼叫中心等多项服务在国内民航系统处于领先地位。

南方航空企业文化理念CSAIR

一、核心价值观

◆顾客至上(Customer)

顾客无处不在,无时不在,各有所需。 我们以顾客为核心,致力于提供安全、便捷的满意服务,创造感动服务,赢得顾客信赖。使公司为全球顾客乐于选择。

◆尊重人才(Staff)

每个员工各有所长,皆能成才,均可优秀。 我们以人才为根本,渴求并广聚有激情、有责任、有能力的全球贤才,使人尽其才,人才辈出。致力成为航空业界的强者。

◆追求卓越(Advantage)

得潮流之先,领行业之先,赢发展之先。 我们以卓越为标准,广泛运用先进的理念、制度、技术、工具和方法,发挥国际化规模网络型航空公司的优势。使公司在业内最具可持续发展优势。

◆持续创新(Innovation)

创新是生存之道,发展之魂。顾客是创新之源,员工是创新之本。我们以创新为动力,鼓励创新思维,尊重创新行为,共享创新成果,持续创新改革。 以最具创新能力和改革精神立足业内。

◆爱心回报(Return)

服务源于爱心,回报出自责任。 我们以回报为己任,诚实守信,坚持履行经济、法律、伦理、环保和公益责任,感恩社会、服务社会、回馈社会、奉献社会。做有高度责任感、和谐稳健发展的公司。

二、愿景和使命

成为顾客首选、员工喜爱的航空公司。