淘小二还能申请售后吗

退款申请淘宝小二介入要多久处理?

退款申请淘宝小二介入要多久处理?

实物商品:卖家拒绝退款协议后;
虚拟商品:需要满足两个条件:1、买家申请退款3天后;2、卖家拒绝退款协议后;
注意:针对虚拟商品不满足介入条件的,请关注超时时间(进入“我的淘宝-已买到的宝贝-退款管理”点击查看)并点击“修改退款申请”,否则退款将关闭。等待满足介入条件后您再申请客服介入。
交易已经成功后申请的售后,如何申请淘宝介入处理?
在买家申请售后之后,如买卖双方未协商一致意见,买家可以在满足以下条件后“申请淘宝介入”

淘宝网买家申请售后退款有时间限制吗?

交易状态为“交易成功”, 在交易成功的0—15天内,可以登录到:【我的淘宝】—【已买到的产品】 ,找到对应的订单,点击【申请售后】——【退货退款】;如果交易成功已经过了15天,优先联系商家协商处理,如无法协商处理,提供有效的凭证联系淘宝小二帮助处理。
“7天无理由退换货”指用户(下称“商家”)使用淘宝提供的技术支持及服务向其买家提供的特别售后服务,允许买家按“7天无理由退换货”服务规则及淘宝网其他公示规则的规定对其已购特定商品进行退换货。

卖家不同意退款申请售后成功后可以直接退回吗?

  确认收货后,申请退款卖家不同意的话,可以申请淘宝小二介入来处理。  确认收货以后,买家申请售后,卖家拒绝退款协议的话,买家不要做修改退款协议的操作,三天后可以直接点击-申请淘宝小二介入处理。  在此期间,要时常关注此条售后服务的情况,看小二是否给予留言或需要买家提供凭证之类的要求。如果小二需要买家提供凭证或其他证据的话,一般时限是24小时之内,所以一定要多多查看不要错过时间。  还有两点需要特别提醒买家的:无论与卖家沟通的多么顺畅,一定不要在没有处理结果时,做撤销退款协议的操作,退款申请只能申请一次,如果需要修改的话,那么买家可以申请小二介入的时间也会再修改之后重新计算,只有在卖家拒绝退款协议后的第3天,买家才能申请小二介入处理。尽可能多的保留与卖家之间沟通的凭证,但切记如果需要网络沟通,一定使用旺旺作为沟通工具,淘宝官方目前只认可旺旺的聊天记录,对于其他第三方的沟通工具,只做参考用。