淘宝网上怎么和卖家联系

电脑上怎么在淘宝网找到淘宝客服?

电脑上怎么在淘宝网找到淘宝客服?

第一步登录淘宝:浏览器中输入淘宝并点击回车键,然后点击淘宝官网,接着输入你的账号密码并点击登录。
第二步联系客服:然后点击联系客服,接着点击选择你想要的客服类型,最后把你所遇到的问题描述一下,并点击发送就可以了。
该网站主要功能是为用户提供在线零售购物买卖服务以及包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的电商平台服务。
拓展资料:淘宝网(taobao)是阿里巴巴集团旗下的网购零售平台,由马云于2003年5月在浙江杭州创立,是亚洲最大购物网站。

淘宝上怎么把文件夹发给卖家啊?

淘宝上怎么把文件夹发给卖家,淘宝上的卖家是在平台购买商品的文件夹,是不能发给卖家的,因为文件夹和平台是没有关系,的平台主要就是个购物的平台,所以和发给卖家文件夹没有关系,不要把文件夹发给卖家,只是在平台购物,可以不了解商品,咨询卖家客服,一些商品信息这是完全可以的。

网购,淘宝买东西的时候可以跟卖家说让卖家给快递员留言吗?

可以的,快递单上有一小块空白地方是可以留言的。但是你留言比如说贵重物品小心轻放,加急派送啊什么的基本没用,快递员工作量很大的,根本没有时间和精力去看除了收件人信息的其他东西

超时又不处理,也没有退款,也联系不上卖家怎么办?

卖家不处理退款的话,淘宝系统在规定的时间内会自动给你退款,但是如果是卖家处理了退款且是拒绝你的退款申请,那么你将无法得到退款,这时你只能通过淘宝小二介入处理,不过这个需要等待一段时间才可以申请,等不及的话还可以打电话给淘宝官方客服,要求他们尽快处理,这时他们会帮你联系卖家的。总之,只要是合情合理,你就一定可以退款成功的。不过,也需要注意有些情况卖家是有权拒绝你的退款申请的,比如你把卖家的东西弄坏了,或者是虚拟物品等等,这些都是不给退款的,希望可以帮到你!

在淘宝上买了一双鞋,想要退货但是显示店铺关闭也联系不上卖家,该怎么办?

这就是网购的优势,商家关门也不影响你退货,实体店得不到这种服务的。直接申请7天无理由退换货,如果对方手工同意了你把货寄回去就行了,如果卖家没反应,3天后系统会自动同意退货,这时再把货退回,货退回后记住一定要在退货详情中填写退货快递单号,千万不要填错了,并且务必保留好退货的快递底单。因为你没确认收货,钱还在支付宝冻结着,不影响你退款的。你在退货详情中进行了退货操作,填写了退货单号,即使卖家不理,到时间系统也会自动退款成功。如果卖家拒绝退款,你把快递单拍照上传,然后申请小二介入就行了,只要快递单是真实的,一定可以退款成功。淘宝7天无理由退换货是强制性的,除了定制商品和虚拟商品,卖家不允许拒绝,不管卖家店铺是什么状态,卖家拒绝退货你就申请小二介入就可以了。

联系淘宝小二,另外选择淘宝购物最好是先看下信誉评级啊。