美团客户反馈怎么回复

美团外卖顾客评论吃了闹肚子怎么回复?

美团外卖顾客评论吃了闹肚子怎么回复?

作为店家角度出发,不论顾客是真是假,首先咱们得拿出自己的诚信与诚意。确实是我们食品有问题,那必须担起责任全程跟进解决问题。如果是顾客无理取闹或者开开玩笑,那么咱们也以玩笑待之。回复用语,可以挑选复制别的商家回复。个人觉得每个人个性鲜明,处事方式也尽不相同。回复用语用人性化回复我感觉更加有人情味一点。

4星好评未写评语怎么回复?

亲,您的好评就是对我们最大的鼓励,再次感谢亲对我们小店的支持,祝亲生活快乐,永远健康!谢谢亲的好评,有您的鼓励我们会做的更好,期待您的再次光临!您好,感谢您的好评及给我们提出宝贵的建议,同时我们会更加努力为您提供更优质的产品和服务,期待您的再次光临!!

美团有效好评的标准?

平台把近30天内,用户未删除,平台未屏蔽的评价作为计分评价,每天更新评分分数。这是一个动态评分机制。下面举个例子:在1月1号当天收到7个5星好评,1月2号到1月30号之间有20个5星、3个4星、2个1星,那么1月31号当天的评分是:(7*5星 20*5星 3*4星 2*1星)/(7 20 3 2)4.7星在1月31号收到1个5星好评,那么2月1号显示的评分计算周期是1月2号到1月31号,2月1号当天的评分是:(20*5星 3*4星 2*1星 1*5星)/(20 3 2 1)4.6星

美团外卖评价模板?

1、吃了那么多家,这是我吃过最正宗的一家了,味道纯正,口感顶级。外卖小哥送餐及时,外卖包装精致,菜品看着也非常新鲜,经常在你店里买,味道不错很好吃,分量很足,价格便宜,及时送达,包装完整,服务态度好,下次再来,五分好评。
2、老板人太实在了,给的份量非常足,味道也是大众口味,性价比超高,以后就是我家的后厨了。包装真的十分用心了,口感质量服务一如既往的好,品质绝对对的起这个价。日常美食了,分量太大,一个人吃不完,这次的薯条不是很大,都是碎的,但是很好吃实事求是地写真要觉得好就写服务态度,好送货迅速,味道美极,下次还要来等等。
3、好吃,赞,这家店自己已经回购很多次了,包括周围的朋友都被自己疯狂安利,他们也说味道不错,一来是食物好吃,而且食材新鲜,而且分量也够吃。另外送货速度很快,可以自己点的次数多了吧,不到30分钟就送到了,五分好评。