家电售后服务体系方案

售后服务行业有哪些?

售后服务行业有哪些?

只要是针对产品在有后期使用过程中需要有专业技术人员进行维护、保修的产品,如家用电器、机电产品、生产加工设备、汽车等。
目前看,做家电售后服务的很多,但累人不挣钱的行业,建议你做汽车的4S售后服务还可以,这行虽然投资大但回报丰厚,你可以做下这方面市场调查。

有谁知道建一个海尔家电售后网点要多少钱,谢谢?

仓库10-15万,车辆办公用品5万,场地5万,加盟费。
成品。。。总之得好几十万

海尔线上买的售后怎么处理?

网上买的海尔旗舰店的冰箱都有售后热线电话,有问题可以打电话找售后,商家会就近派公司实体店售后人员给你解决问如果你家里使用的是海尔电器的话,如果出现了任何问题,你都可以打售后电话进行咨询。海尔冰箱全国统一的售后电话是400-699-9999。在不同的地方,海尔有它不同的售后网点和售后电话,但是不论在什么地方海尔的售后服务都遵循的是统一的服务政策以及透明的收费标准。海尔冰箱为用户提供的是免费保修三年的服务,三年之后,就需要进行收费,现在海尔推出了一项延长保修器一年和五年的增值延保服务,并且每年还会进行一次免费的保养清洁。

做家电售后怎么与难缠用户沟通?

首先要了解客户需求,售后一般都是处理电器维修问题,电器坏了售后有责任解决客户问题,我们要言语温柔,要有耐心

京东自营上买的家电售后怎么办?

京东自营上买的家电售后,其售后服务内容,与线下实体店购买的电器售后是一样的。凭购买发票或者电子发票,享受生产厂家的三包服务。
如果是京东买断产品的家电售后,其售后服务由京东负责,如果发生质量问题,可以由京东售后服务负责解决相关三包问题。

海尔上热搜了,你觉得海尔售后怎么样?

谢邀请!我家只有电视是海尔的,但买完之修过一回,因为孩子乱调台,把里面程序弄乱了,售后服务还可以,没有花钱,也许是修一回的原因吧,基它的不是奥柯玛,就是海尔,买的年头少的原因吧,也许是第一批货的原因,都没有坏过,冰柜,冰箱,洗衣机,和电视等,品牌都不一样!但时间也不短吧,这几样最短的也有八九年了!
话说回来,不管什么东西,我只要买回来,在一个月或两个月不坏,我就没有指着售后服务来修,我买东西从不关心售后服务如何,也不看,只看看保期多长时间,售后我觉得是两码事,所以我不在乎售后如何,也许坏了我不一定拿售后修去!