交管12123客服联系方式

12123怎么转人工客服?

12123怎么转人工客服?

目前交管12123APP是没有人工服务的,只能通过拨打咨询电话12123来联系人工服务,1、首先打开交管12123,点击右下角的服务中心。
2、接着选择咨询电话,点击蓝色字体的12123。
3、最后点击拨号键即可。或者也可以选择意见反馈的类型,再填写相关的描述,最好添加相应的图片,点击 提交 。后续等待工作人员的回复即可,通过这样的方式是可以找到工作人员帮助的。

大庆交管12123客服上班时间?

你好,大庆交管12123客服的上班时间是早上八点。

12123为什么转不了人工?

首先,12123人工客服并不一定是24小时服务的,不同城市的交通状况不一样,所以人工客服服务的时间也是不一样的。
其次,可能是线路忙的原因,建议稍后重新拨打。
交管12123转人工服务步骤:
1、用户需要先打开自己的交款12123,如果是新用户需要先下载,然后点击注册,注册新的账号密码才可以登录,如果是老用户直接使用账号密码登录即可。
2、登录进主页之后,在右下角的位置有“服务中心”选项,直接选点击这个选项,进入之后再点击意见反馈功能。
3、需要选择意见反馈的具体类型,进行相关的描述,添加相应的照片,最后点击最下面的提交。
4、后续只需要等待后台的工作人员的回复就可以了,使用这样的方式是可以找到12123APP的人工服务帮助的

12123怎么转人工服务?

1、打开交管12123,输入账号密码登录;
2、进入主页后,点击右下角的“服务中心”,然后点击“意见反馈”功能;
3、选择意见反馈的类型,再填写相关的描述,最好添加相应的图片,点击“提交”。后续等待工作人员的回复即可,通过这样的方式是可以找到工作人员帮助的。
另外,车友们也可以直接拨打12123,它是全国统一的交管服务热线电话,可以为车友们提供业务咨询、信息查询、业务受理等服务。
另外,如果是违章等问题,车友们也可以直接致电当地车管所,寻求人工客服的帮助。具体步骤如下:
1、回到交管12123主页,点击右下方的“办事网点”;
2、此时平台上会根据手机的定位,显示出附近的办事网点,选择对应的“网点栏目”,再选择对应的网点,点击“电话”,即可拨打。
12123人工服务工作时间
由于各个城市的交通状况不一,12123实际人工话务量也不相同,所以12123人工服务工作的时间也并不是统一的。例如天津市的工作服务时间为8:30至20:00,而有些地区则是7:30-19:00,并且在节假日,服务时间还会根据实际话务量进行调整。具体工作时间车友们可以关注一下当地12123部门的服务时间。