怎样解决滴滴网约车的问题
滴滴司机管理方法？
滴滴司机管理方法？
1. 制定平台管理制度
滴滴是一个双边平台，需要对乘客和司机负责，过去资源过多倾泻在乘客端，目前网约车平台树立“使命·温暖·坚定”的slogan。基于道德层面和法律层面的管控策略，让司机合理地服务顾客，同时合法地赚钱。
道德上：通过宣传企业文化，传授正常价值观，在司机群体每日上岗前进行道德问卷填写，反复强调达到深刻记忆的效果。法律上：严控司机申请条件，对于有犯罪纪律与征信情况较差的不给予注册资格，对于触犯法律的在职司机，采取零容忍态度，同时加强宣法工作，定期定点向司机宣传平台红线。
2. 转变平台规则语言
平台从企业角度出发制定规则，往往过于缜密与生涩，但司机群体的文化水平参差不齐。可能难以理解，此时需要一批内容运营的同学将平台的规则转换成司机可以听懂的语言，将规则平民化，通俗化。
3. 传达平台管理方法
当司机对管理制度产生疑问，向上可询问司机客服梳理内容，同时网约车平台通过司机服务经理和APP信息向下进一步传达平台规则。通过主动触达和被动触达，可以有效地落实各项管理制度。
1）主动触达
服务过程中自身利益受到损害，认为制度过于严格或平台判责不准确等，希望通过向平台询问规则，确认是否可以有更好的解决方法，于是平台设立专门的司机客服——用于解决司机用户的各类问题，对问题进行梳理与排序，以此来反馈到规则的制定中，达成正向闭环。
2）被动触发
平台设立新规则或规则改动，通过首页，广告，push等方法触达司机端APP向全体司机普及。对于特别重要的，司机服务经理会进行进一步普及。司机触犯平台红线，但司机对于online触发无反馈，就需要平台对规则进行进一步触发。
滴滴租金逾期怎么处理？
如果住的是滴滴公司的车辆的话，没有按时交租金就需要向公司进行报备，如果公司宽容你的话，这还可以，如果不宽容那也没有办法，因为毕竟你已经出现违约了，如果出现罚息或者是扣除滞纳金，或者会扣除一部分押金，这也是有可能的，这都要和公司提前打招呼。
跑滴滴违章怎么处理？
滴滴有违章是和私家车一样的，都要去交警大队处理违章，或者在交管12123线上处理
网约车租赁逾期怎么处理？
需要交付违约金，在租网约车的时候一般都会交有押金。如果司机出现了逾期的情况下，就需要扣除押金的30%作为违约金，来支付给平台，当然具体的数额就要看双方在租车的时候，签写的合同上有没有明文的规定，如果没有写明违约金的具体金额的话，就需要双方来进行协商了