饿了么申请客服介入在哪里

饿了吗没骑手接单咋办?

饿了吗没骑手接单咋办?

饿了么没人接单可以取消订单,也可以对商家进行催单,还可以联系饿了么客服进行处理,联系客服具体操作步骤如下:
1、进入饿了吗点击我的,点击我的客服。
2、在我的客服页面点击在线客服。
3、输入问题后,选择订单并要求客服介入即可

饿了么商家版如何转人工?

下面是饿了么转人工服务的详细步骤:
第一步:在饿了么首页页面,点击 我的。
第二步:在我的页面,向下滑动,点击 我的客服。
第三步:在我的客服页面,点击 在线客服。
第四步:在在线客服页面,点击 人工客服。
第五步:如果还没有唤出人工客服,就输入 转人工,点击 发送。
这样就成功召唤出人工客服。

为什么找饿了么人工客服这么难?

因为使用的人太多,找客服的人也太多,不筛选掉一些常规问题,人工客服的压力会特别大。

饿了么申请退款无法申请怎么办?

关于饿了么申请退款无法申请的话,如果需要重新申请退款建议直接咨询客服中心解决,或者打客服热线即可。从解决方法可以看到就是在取消订单里直接点击(申请客服介入),点击打开客服。

饿了么商家怎么申请客服介入?

饿了么商家申请客服介入方法如下
第一步,点击饿了么蓝色图标,打开饿了么APP。
第二步,点击右下角“我的”按钮。
第三步,点击我的客服。
第四步,点击下方的在线客服。
第五步,在搜索框中输入“人工客服”,点击发送,点击弹出信息的“找人工客服聊聊”。
第六步,点击之后即可转接到人工服务进行问题咨询即可。

饿了么超时怎么赔付?

1,打开手机,打开饿了么。
2,进入饿了么,点击“订单”。
3,进入选择你超时的订单,点击进入。
4,点击进去,你会看到有个“联系商家”,还有个“联系骑士”,你可以点击联系,跟他们协商赔付问题。
5,如果商家不予以解决的话,你可以返回首页点“我的”,进入点击“我的客服”。
6,进入点击“在线客服”。
7,进入客服平台,你可以选择你想要的解决方案跟客服留言,让客服介入解决。