付款后卖家一直不发货我该怎么办

淘宝代购一直不发货怎么办?

淘宝代购一直不发货怎么办?

第七十二条延迟发货,是指除特殊商品外,商家在买家付款后实际未在七十二小时内发货,或定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品,商家实际未在约定时间内发货,妨害买家购买权益的行为。商家的发货时间,以快递公司系统内记录的时间为准。延迟发货的,商家需向买家支付该商品实际成交金额的百分之三十(金额最高不超过五百元)作为违约金,该违约金将以天猫积分形式支付。存在以下情形的,天猫不强制支持赔付,由买卖双方自行协商确定:
1、滥用延迟发货规则发起赔付申请的;
2、经新闻媒体曝光、国家行政管理部门通报或经淘宝排查发现,商品本身或信息涉嫌违法违规的,为保障消费者权益,天猫要求商家立即停止发货的。

买家一直申请退货退款不发货怎么办?

买家发起退款申请后,卖家未拒绝,也未确认,7-15天后系统默认退款成功,
卖家拒绝退款申请,必须提供有效发货凭证,及买家的收货签单。
在交易管理中,退款管理中,查退款状态,
如卖家上传凭证,拒绝退款,
15天内买家必须修改退款协议,保持申请退款状态,并上传有效凭证,
否则将被判定无理退款,退款申请将被关闭,货款全额支付给卖家。
旺谈记录,货物照片,残损证明,退货运单,卖家签收单,物流运单动态,物流公司红章签证,即是有效凭证,完整上传。

阿里巴巴货款已支付卖家一直没有发货如何退款?

你好阿里巴巴卖家还没发货,买家可以申请退款。申请退款需要满足几个条件:
1.卖家支持7天无理由退货,买家在收到商品7天内可以申请退货。
2.卖家发出的商品,由于包装问题,买家在收到商品的时候发现破损,可以申请退款。
3.卖家销售假货的情况下,买家可以申请退款。买家退款运费协商处理:1.阿里巴巴退款的运费,经双方协商由责任方负责。2.阿里巴巴退款的运费由双方共同承担,来回运费共同分担。阿里巴巴申请退款操作:1.打卡阿里巴巴页面,然后输入账号登入。2.在阿里巴巴找到已买到的宝贝,然后点击申请退款。3.买家要如实填写退款申请理由,比如(商品为假货,卖家未按时发货)。
4.卖家同意退款后,买家准备发货,卖家收到商品,再次确认即可完成退款。注:阿里巴巴退款的过程不复杂,双方还是要先协商,遇到有纷争或者处理不了,可以申请客服介入处理。