商场网络运营方案

线上菜场如何运营,要做哪些准备工作?

线上菜场如何运营,要做哪些准备工作?

如果是线上线下结合,围绕社区运营,建议如下:

1、产品定位:根据社区的特点,来选择产品,我们之前产品调研的看起来很蠢,但是很有效:我在社区门口看了3天,和200多个客户沟通。这个小区以白领为主,60户左右有老人或保姆。经过调研,设定的产品路线是:最常用的菜大众化,包装小,价格便宜,货源充足;不一般的主要品质,赚取毛利;同时该品类还配有当季肉、蛋、香料、水果;由于不断与客户沟通,市场调研常态化,SKU不多,每天保持在70-80左右。

2.营销推广:线上平台选择加小程序,社区地摊推广,赠送礼品和优惠券,吸引顾客扫码,首单数量不限送一盒鸡蛋(供应商支持一半)。花了3、4个周末,发展了600多个客户(小区800多户),建立了两个群;每周都有旗舰产品和活动。

3.操作:常备库存不多,主要是可以长期保存的产品。运作模式是今天网上接单,凌晨从供应商发货,第二天通知集团。能拿到就自己拿,不方便就送。正常操作后,总共会有三个人轮班。

项目密钥:

1.货源配送:我们做的是快速流通,货源渠道需要过硬。此外,我们可以 在商品上架、订单、供应商配送、暂存、发货等各个环节都不能出错。,并保证每天的一致性。在这方面,最好是先有经验和资源再做,或者掌握技巧和经验。

2.与小区关系的维护:在小区做事,人要热情,嘴要甜,能和客户聊天,和物业、保安部门关系要好。送菜的时候,他们经常会问保安有没有谁家的快递放在门卫那里,如果有就带走;买菜有很多渠道。为什么选择你,是因为你在他们中间,是他们中的一员。

3,小区不需要太多品种,但是质量一定要自己掌握。如有任何质量问题,只要顾客反映,不要 不要拖延,马上在家解决。社区做的就是口口相传。

主要成本是租金和人工,营运资金视经营情况而定。几个关键点都做到了,项目赚钱没问题。

再重复一遍基本条件:合适熟悉的社群,行业经验和资源,社群关系维护。

怎么快速提升企业销售团队的整体业绩?

根据Binge s效率理论,提高销售团队整体绩效的核心是提高销售团队的组织效率。

第一,什么是组织有效性?首先,兵哥要讲的是什么是组织效能。组织有效性包括以下四个方面:

1.效益,即销售收入、利润、增长率等成果指标。

2.公用事业是指客户和。;产品和服务的评价,包括满意度和用户体验;

3.效率是顾客的需求。;对公司的评价和感受;;的运营效率;

四能力是指公司 独特的组织能力或核心竞争力。

根据组织有效性理论,四个维度的指标环环相扣,效益由效用决定,效用由效率决定,效率由能力支撑。

因此,为了快速提高销售团队的整体业绩,实际上要提高 "效率 ",我们需要从 "公用事业与公共事业维度,即从客户 的角度,考虑如何改善客户 的产品和服务的满意度和体验,以提高公司的影响力品牌对顾客的影响,并使顾客成为公司的忠实消费者;提高效用的关键在于改善公司 的运营效率,包括提高产品研发的效率,加强和加快客户的便利性;;购买行为,而底层逻辑是改善公司 的组织能力。

二、提升销售团队整体绩效的主要方法根据以上思路,提升销售团队整体绩效的方法主要有以下几种:

1.推出新产品,或者提高产品的性价比,从而提高客户满意度。业绩的源泉是顾客的改善。;对产品的满意度。因此,通过产品的改进,可以有效吸引新客户,提高客户的复购率。

2.优化产品开发和客户服务流程,改善用户体验。这也是提高顾客满意度、改善顾客 对公司的认可度和粘性,进而提升业绩。

3、组织能力优化,包括完善组织机制(组织结构、激励机制、考核机制等。)、人才队伍优化(吸引优秀人才、优化不合格人员、培养员工 能力等。,或者用营销策划等外脑。)、重塑文化价值观(狼性文化、员工行为考核等。).

当然,为了提高销售团队的整体绩效,我们可以 不要只从销售团队开始。以上三个方面都涉及到公司相关部门的同步改进,包括研发;ampd、运营、人力资源、财务,这些都需要整体合作来实现。

三、提升组织能力的方法接下来,重点是如何通过构建组织能力来提升销售业绩。

1、优化组织机制

可以优化组织结构,建立简化扁平化的组织结构,加强内部沟通协调机制的建立,从而加强内部合作的有效性。

同时在制度层面也需要完善,尤其是销售基本法需要优化,包括薪酬和绩效体系的完善,销售人员激励约束的提高,奖惩结合,高效人才的筛选等。

2.人才队伍优化

重点是提高高绩效人才的密度,从而提高人均效率。具体来说,它包括招聘优秀人才、淘汰不合格人才、培训和培养员工 销售能力,并引入营销咨询公司给予营销策略支持,从而通过提高销售团队的整体素质来提升销售业绩。

此外,还包括领导力的培养,需要帮助销售经理提升领导力和管理能力,让经理带头,促进团队整体绩效。

3.文化价值观的重塑

关键是要引导员工 思想和行为通过价值观的引入和考核,强化执行力,狼性文化和结果。导向等文化价值观,使员工有更高的意志和更强的意识去实现目标,从而达到提高绩效的目的。

以上是提升销售团队整体绩效的思路和方法。简而言之,从产品、服务流程、效率、组织能力三个维度进行提升。

如果你想了解更多关于 "组织有效性管理与研究,请关注Bingo @ Bingo 的有效性和搜索宾果 美国Tik Tok账户与银行宾格利宾 "。谢谢大家!

关于斌哥:

知名世界500强集团核心企业高管

高绩效管理倡导者|人力资源和组织发展专家|职业教练

致力于效能管理领域:业务效能、组织效能、人才效能、老板效能、领导效能、个人效能。

通过培训和咨询服务,成功帮助数百家企业提高运营效率,为数万人提升职场效率。