抖音商城怎么退款退货

直播退货的流程?

直播退货的流程?

1、联系商家
消费者可以打开抖音app,进入“我的”界面,然后点击右上角“三”字图标,在弹出的菜单中选择“订单”就可以看到自己购买的商品,但是会发现并没有“退货”的选项,其实只要在点击“订单详情”,就可以找到“联系商家”,最后与商家联系退货就可以了。
2、购物助手
消费者可以在抖音APP菜单栏找到“消息”,然后在界面进入“购物助手”就可以看到自己购买商品时收到的消息,再点击进入“订单详情”,在出现页面选择“申请退款”,最后在填写退款原因进行提交即可。
3、联系客服
对于消费者想申请退货,还可以通过联系客服,同样是找到“订单详情”,再找到“官方客服”就可以联系客服,让他们帮助自己解决退货问题,但是注意客服工作时间是9:00-21:00。

抖音能退货成功吗?

可以的。抖音里很多商品链接都是直接打开淘宝的,所以如果是在淘宝里购物退货的话直接按日常退货流程走就可以了。如果不是淘宝购买的,可以直接私信商品的发布者,然后商量退货事宜。抖音平台卖货已经成为常态,一般流程都跟其它购物平台差不多,基本没什么问题。

抖音7天无理由退货怎么退?

首先摇确保退货的商品不影响二次销售的情况下才可以退货,退货的时间是按收到货的时间开始计算,然后进入抖音商城,找到你买的商品,点开客服,联系客服、商家,,把你需要退货商品的理由告诉客服进行协商,这里需要对商品进行拍照,发视频等,指出商品的不足之处以及不喜欢的理由,客服(商家)同意了就可以退货了

抖音拍货已发货怎么退款?

抖音拍货如果说发货的情况下想要申请退款,首先是货品到达你所填写地址附近你的菜鸟驿站或者代收点进行派送的情况下,你可以联系快递递员直接进行拒收,再拒收之后的话,商品会直接进行退回,这个时候你再次的申请退款。
或者是收到货品之后申请退货退款,将商品邮寄回去之后,商家会帮助你办理退款。

抖音买的东西7天无理由退货流程?

消费者在签收商品之日起七天内,对支持七天无理由退货并符合完好标准的商品,可发起七天无理由退货申请。
2、选择无理由退货的消费者应当自收到商品之日起七天内向平台商家发出退货申请(自物流显示签收商品的次日零时起计算,满168小时为七天)。
二:抖店七天无理由退货商品范围
1、下列商品不适用七日无理由退货规定:
消费者定作的商品
鲜活易腐的商品
在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品
交付的报纸、期刊。