淘宝里怎么和商家说话

淘宝卖家为什么不回复信息?

淘宝卖家为什么不回复信息?

淘宝卖家一直不回复有几种可能:
1、卖家忙不在线,旺旺处于离线状态。
2、卖家不在电脑前,没有看到买家发的消息,不能进行及时回复。
3、卖家可能已经屏蔽了您的信息,也就是把您拉入了黑名单。
此时您可能要耐心等待,或者前往另一家,如果已经购买了产品产生需要售后处理的情况,建议可以直接电话联系卖家进行沟通。或者联系淘宝客服,让淘宝客服帮助处理。

到淘宝上买东西,付款了,卖家一直不说话,我想退款,可以成功吗?

听别着急,这不要紧的。她如果说,不发货。是可以申请退款的,如果申请退款以后她不操作不理睬。时间一到会自动同意退款。所以放心吧,时间问题。

淘宝客服怎样和客户聊天的时候活跃气氛?

不用太活跃,发些表情、说话客气点、用对产品的了解,对客户提的问题作出解答就差不多了!毕竟客服是在工作,不是在跟客户谈恋爱!当然,最好是当恋人一样对待罢了!

不会找淘宝商品客服怎么办?

不会找淘宝商品客服,怎么 这个很简单啊 直接在你所购买的商品详情页 直接下啦,下面有一个耳机 直接点进去 和卖家客服对话了 下面有一个对话框 你也可以语音,也可以打字 比较语音比较适合 上岁数的老人使用 另外如沟通不太顺畅的话,你也比较懂 这方面的人

为什么我在淘宝网和卖家说话对方看不见,只有加了好友才能看见我发的信息?

使用阿里旺旺和卖家聊天跳出要先加为好友才能聊天,是因为对方设置了“需要我验证,才能加我为好友”(不能收到非好友消息,),您在联系别人的时候会提示需要加为好友后才能聊天~

淘宝邮费规则?

这个你需要理解下淘宝卖家啦,亲。我也是淘宝卖家,这里并不是为卖家说话哦,只是分析一下原因。
一般普通的邮费都是10元的,除了内蒙古,青海等地区。这里的10元邮费只限于所邮寄的商品重量在1公斤以内,超过的部分就应该是每公斤5元。如果商家没有承诺包邮的话,确实需要你补上邮费的额,不然商家就亏本卖给你了,倒贴邮费嘛
我有个问题不明白了,“我把钱打到支付宝里,他才说我应该再给他续重钱”,你是直接用支付宝即时到账的功能吗?这样小心上当哦