商家不同意七天无理由退货怎么办

淘宝商家要求改成七天无理由?

淘宝商家要求改成七天无理由?

淘宝商家 要求已改为七天 无条件满足消费者的不合理退货需求。;退货要求。这个政策一出,大家都很高兴,主要是保护消费者 权益。消费者一旦买到假货不好的商品,可以在商家不愿意退货的前提下进行换货或退货,损失不会很大。

七天无理由退换货的三个条件?

七天无理由退货的条件是什么?

1.

买家收到货后不满意,想退货;

2.

因质量问题退货,所有邮费必须由卖家承担,七天内无理由退货。质量问题定义为货物损坏或不完整;

3.

退换货需要完整的外包装、附件、标签等。收到货物时;所购物品如被洗涤、破坏或标志被拆除,概不退换;所有预购或定制的特殊尺寸概不退款;物品及其他特殊物品一经打开或使用,概不退还;

4.

非商品质量问题的退换货由买方承担。

卖家有显示不支持7天无理由退款,但买家还是要退款怎么办?

如果淘宝店不 t支持7天无理由退货,客户坚持退货:建议买家根据退货需要退货,证明有效的话卖家承担发货运费。非运输货物运费的确定七天退货 "商品/不退货承诺商品/不退货商品;

1.如果买家拒收货物(只产生单向运费),卖家需要提供有效证据证明买家无理由拒收货物,证据有效,买家承担发货运费;

2.如果买家拒收货物(导致往返运费),卖家需要有效证据证明买家无理由拒收货物,证据有效,买家承担发货运费;

3.如买方因自身个人原因(如不喜欢/不合适)需要退货退款,卖方同意买方无理由退货,往返运费由买方承担。扩展数据交易中的运费争议应按照 "谁有过错,谁就要承担责任,除非买卖双方协商一致。如果交易中有约定不明确的,淘宝可以 如果无法确定谁应负责任,交易将被退款。发货运费由你承担,退货运费由买家承担。如果买家拒绝签收货物或者按照签收规范(签收货物的争议处理)退货,交易退款,运费由卖家承担。如果卖方按照约定交付货物,收货人有义务接收货物。收货人无正当理由拒绝签收货物,且卖方能有效证明的,相关运费损失由买方承担。买方对卖方有任何异议发货运费价格,卖家需要提供相关运费凭证(如带价格的发货收据等有效收费证明)。参考:淘宝-规则-运费争议解决(卖家版)