智行火车票客服24小时服务热线

智行火车票不能退票改签怎么办?

智行火车票不能退票改签怎么办?

要打电话给客服人员进行办理改签,改签的话现在是必须发车超过48小时才能改签票面发车日期之后的日期的,不足48小时的话改签只能修改发车日期24点之前有票的其他车次。

智行火车票改签抢票功能使用方法?

1,进入软件“智行火车票”;
2,在软件右下角点击“更多”, 在“登录”处使用12306注册的帐号和密码登录;
3,在“订单”中查看已支付订单,在软件里是不可以改签的,如果没有取票,可联系客服帮助改签,如果已经取票,直接去火车站改签。智行火车票自动监控,智能查询,预订支付,随时抢票;时时监控剩余火车票,一旦发现合适的车票立即通知;智能分析附近站点的剩余票,大大提高买到票的几率;火车票数据与铁道部网站数据实时同步;电话自动重拨订票。

智行火车票为什么一直登录不上?

可能是网络问题一直登录不上。
由于你当前的网络不太好,所以导致了智行火车票登录错误的情况,那面对类似的要求,你可以不断的刷新或者是询问官方的客服工作人员,确保自己的流程和方式都是正确的,最大程度保护自己个人信息的权益,然后这也是最好的一种解决办法了。

注册了智行火车票的手机号以后可以换号吗?

注册了智行火车票的手机号以后可以换号。
1、智行火车票的所有客户信息都与你的登陆手机号绑定的。登陆只能是手机号 验证码,如果手机号停用那就意味着你放弃该账户里面的个人信息。
2、谁用这个手机号,就拥有这个账号里面的乘客信息(姓名 身份证号 手机号 验证码。),订单信息。打电话联系客服也删除不了这些信息。技术部门设计的账户系统只和手机号绑定,不能转移。所以一般来说,没有特殊原因的话,最好别换。

12306智行火车无法注册怎么办?

12306智行火车无法注册的话,你直接在12306上面注册就好了。
首先,打开12306网站,然后找到用户注册的入口并点击进入。然后,填写相应的信息,填写12306网站的用户名,而不是你的真实姓名,同意协议并点击按钮进入到下一步。接着,进行实名认证,这些信息很重要,关系到能不能正确地取票,所以一定要如实填写,特别是身份证号码和姓名,电话等。填写完成后点击下一步按钮。最后,跳出注册成功的提示,说明你注册成功了,按照提示进行激活然后就可以买票了。