丰巢快递柜退货技巧

丰巢特惠商城怎么退款?

丰巢特惠商城怎么退款?

首先需要在购买的平台上进行退货申请,通过后获取到退货地址,然后前往【丰巢智能柜】公众号或者丰巢APP线上下单寄件,在线支付运费并获取寄件码以后,前往下单时选定好的快递柜,在柜机上的寄件菜单中输入寄件码,再将需要退货的包裹放入弹开的格口即可。

丰巢退货哪个是运单号?

丰巢快递柜退货后单号哪里看,先关注丰巢公众号然后下单,填入收件信息后就会给你生成一个单号,之后去丰巢柜现场扫码寄件,选择柜子大小付款,就会自动开柜,之后有快递员来揽件了。丰巢的订单可以找到单号,打开支付宝我的快递订单里面,打开就有了

京东退货放丰巢可以吗?

不一定。
1、京东退货需要注意的一下,是京东自营店退货还是第三方店铺退货;
2、如果是京东自营店,就只能送到京东自提点,京东自提柜和丰巢自提柜都不行;
3、如果是第三方店铺,则可以放入丰巢快递柜,关注丰巢微信号,填写寄件信息,选择快递邮寄并把货物放入快递柜即可。

丰巢快递柜的东西不要了可以吗?

不要了可以,但是要先去找商家协商不然到时候她不退钱,你有理也说不清,有2中方法,第一种可以先按取件码把东西拿出来(不要关柜门)然后再点右下方的拒绝取件,等会就会有快递员的电话打给你,这样就好了;
第二种是点退款,可以点快递员上门取件 ,第二天会有人来拿的,运费有的商家那会出一部分有的会全出

丰巢寄件退件后如何重新寄?

1.进入丰巢快递柜公众号,点击【会员中心】;
2.弹出会话框,点击【在线客服】;
3.打开新的界面,点击【在线客服】
4.打开【在线客服】的会话框,输入、发送“人工”;新的会话中,点击【需人工帮助】弹出提示,输入【运单号、手机号】后,点击【提交】
5.提示开始人工服务;输入寄错快递的位置、柜机号码等,等待客服、售后人员核实
6.售后人员核实、审核通过后,收到手机短信,联系快递员即可取回快递。

到丰巢的快递能帮忙转寄吗?

可以帮忙转寄的,不过先要取出。
如果你人不在那里的话。
第一步,联系朋友,把取件码告诉他,让他拿出来。
第二步,在丰巢智能柜公众号上重新填写寄件信息,下单后会自动生成一个寄件码。
第三步,把寄件码发给朋友,让他在丰巢的显示屏上点击寄快递,输入刚刚记下的寄件码点击确定。格子会自动打开,把快递放进去直接关上就可以了。