申通客服人工电话工作时间
申通快递几点下班啊？
申通快递几点下班啊？
申通快递员一般早上8点上班，下午6点左右会停止派件，但是快递网点并不会在6点就下班，还要整理一天收到的快递这些工作，按各地的快递数量不同，具体都会延迟几个小时才会关门。
如果收件人急用快递，可以在6点后上门自提，可以直接打申通的客服电话，向客服要来当地的网点地址。
申通快递没有人工服务了吗？
快递是有人工服务的，只要打他的客服电话就会提供服务。
申通快递有没有网上客服，怎么联系？
申通没网上客服 去申通官网，留言以后客服会电话联系你
申通快递邮寄东西，怎么联系？
微信搜索申通快递，公众号上可以直接寄件，填好寄件信息会有人联系你！
查申通快递单子可不可以用手机号？
外部物流系统一般需要通过订单号查询，如果是手机号，你可以打申通客服电话，反映相关情况，内部系统可以查到订单信息，当然涉及客户信息，客服人员会跟你核对订单相关的内容，来确认你的身份。
申通可以到付运费吗？
申通快递不可以到付的，关于到付件的快递，在快递中只有顺丰京东邮政，因为他们有一项就是代收货款的业务，包括发件也可以先不用付运费，因为货到了目击地是对方付，其他挺好的，为了能保证大家的权益，可以说货到了付钱，否则业务员不会交货的！
申通为什么没有人工客服？
申通快递应该是有人工客服的，你在线上，如果找不到人工客服的话，你可以拨打申通快递的服务热线试一下应该是能找到，不过我劝你最好是在上午八点半之后，晚上11点半之前再打电话八点半之前应该是还没有上班，11点半左右应该是下班了。
申通快递停在半路不动？
1、物流公司内部的信息系统没有及时更新。包裹货物已经集包分拨了（包裹已经在运输途中正常运输了），系统上却没有及时上传到位。这个不用着急，尽管系统没有及时跟进更新，但包裹处于正常运送模式，一般情况不会耽误正常接收。
2、货物包裹可能是需要经过某个大型的中转中心装箱分拨，物流公司人手不够，或者是分包量特别大。需要时间陆续上传到系统中，所以需要等待时间。这种情况可以和客服沟通督促一下，耐心等待一下即可。
3、一直几天没有动的话，很有可能是包裹丢失。建议可以直接和物流公司联系，最好是和发件站点联系查询具体原因和催促。