淘宝买的商品与照片不符怎么办

我在淘宝买到的商品和卖家描述与图片完全不符.请问我如何退货?

我在淘宝买到的商品和卖家描述与图片完全不符.请问我如何退货?

商品质量问题、实物与描述不符等卖家责任导致的,邮费卖家承担。因卖家过错导致退货,卖家应当承担相应的运费,如卖家明示不承担退货运费,则淘宝网有权对卖家账户做出相应处罚;卖家对退货不存在过错的,退货时的邮费参考如下:
1)商品质量问题、实物与描述不符等卖家责任导致的,邮费卖家承担;关于“七天退货”的运费问题,即买家个人原因发起的退货行为:1)商家包邮商品,发货运费需要卖家承担,退货邮费买家自行承担;
2)商家非包邮商品,来回邮费买家承担

淘宝物品与实物不符违反了哪一条规定?

如果物品跟实物不符 属于欺骗消费者。 也不算是违反规定。 因为很多店铺就是买的东西,它就是跟实物不相符的。

在淘宝买东西和描述的不符谁来承担责任?

商品质量问题、实物与描述不符等卖家责任导致的,邮费卖家承担。因卖家过错导致退货,卖家应当承担相应的运费,如卖家明示不承担退货运费,则淘宝网有权对卖家账户做出相应处罚;卖家对退货不存在过错的,退货时的邮费参考如下:
1)商品质量问题、实物与描述不符等卖家责任导致的,邮费卖家承担;关于“七天退货”的运费问题,即买家个人原因发起的退货行为:1)商家包邮商品,发货运费需要卖家承担,退货邮费买家自行承担;
2)商家非包邮商品,来回邮费买家承担

我在淘宝买了件NIKE的衣服,颜色与图片不符,准备退货,但是包装袋不小心弄破了,担心他们不给我退?

包装一般没关系,商品 吊牌完好的情况下可以退货的

淘宝收货后,发现外观与描述不符合,怎么退货?

淘宝收货后发现外观与描述不符合,可以在我的订单中找到查看全部订单,点击全部订单,找到需要退货的物品,点击申请售后, 后续退货流程,需要和售后详细的咨询。

买快递东西和快递单不符?

去找淘宝客服。首先在淘宝单号和快递单号不一样的情况下,先看一下收货地址收货人和联系电话是不是跟自己的对应,其次看一下收到的商品是否是自己所购买的。如果不一致,可以联系淘宝客服,反映发错货要求商家重新发货,收到的物品由商家自己出运费或者到付把商品寄回。