粤通卡客服电话是多少
粤通卡怎么更换扣费卡?
粤通卡怎么更换扣费卡?
粤通卡更换扣费卡的方法,请携卡到粤通卡客户服务中心营业部,凭用户密码(注册用户可以凭有效身份证明)办理换卡,客服中心营业部检查旧卡,按以下方式办理换卡。旧卡可读的,客服中心营业部可直接更换。
粤通卡补写卡怎么操作?
补领新卡在挂失后可立即办理。未登记客户资料的用户可凭储值卡卡号和密码,已登记客户资料的用户需凭用户的有效身份证明到客服中心营业部补领新卡。
补领时,用户须按广东省物价主管部门批复的标准向本公司支付新卡的工本费。
旧卡余额在挂失资金争议期(15天)后通过充值转入新卡。
外地车可以办粤通卡吗?
外地车是可以办粤通卡的。您需要到粤通卡客服中心营业部领取或到网上下载《记帐卡申请表》,正确填写表格后,在《记帐卡申请表》的声明事项栏加盖单位公章。另外您还需要提交相关证件:营业执照副本复印件,如果是行政事业单位则提供组织机构代码证复印件。并可通过传真的方式向客服中心营业部递交申请。
粤通卡能跨市办理吗?
能跨市办理。
粤通卡是广东省政府唯一指定的全省高速公路联网收费专用缴费卡,分记帐卡和储值卡2种,用户持粤通卡,将无需缴纳现金、刷卡畅行全省高速公路。
作为广东省公路联网收费专用非现金缴费卡,粤通卡逐步取缔了高速公路自行发行的各种优惠卡(券),用户可持粤通卡填写优惠申请表向高速公路公司申请通行费优惠,一经审批通过,即可到粤通卡客服中心营业部登记生效。
粤通卡不见了怎么补办?
粤通卡挂失及解挂方法 :
(1)挂失:
用户如果遗失储值卡,可凭储值卡卡号和密码,或卡号和有效身份证明拨打96533粤通卡热线或到客服中心营业部办理挂失。下午4:00以前办理挂失的,受理后24小时内生效下午4:00以后办理挂失的,受理后32小时内生效。
(2)解挂:
储值卡挂失后,如找回储值卡,用户可随时凭储值卡和密码、储值卡和挂失回执(或编号)、或储值卡和有效证明其中之一到客服中心营业部办理解挂。下午4:00以前办理解挂,受理后24小时内生效下午4:00以后办理解挂的,受理后32小时内生效。
(3)补领:
补领新卡在挂失后可立即办理。未登记客户资料的用户可凭储值卡卡号和密码,已登记客户资料的用户需凭用户的有效身份证明到客服中心营业部补领新卡。补领时,用户须按广东省物价主管部门批复的标准向本公司支付新卡的工本费。旧卡余额在挂失资金争议期(15天)后通过充值转入新卡。