火车票退款没到账找谁

网上买的火车票,在火车站窗口退票的,钱没有返回来,怎么办呢?

网上买的火车票,在火车站窗口退票的,钱没有返回来,怎么办呢?

网上订的火车票窗口退票,钱一般是原路返回,若没有到账建议如下处理:
1、退票后一般需几个工作日后才会到账,建议再等几天。
2、若过了五个工作日后还款到账,请致电客服根据订单号查询办理。
3、也可到火车站的问询片咨询一下。

退火车票钱还没到账怎么查?

打电话问客服,这是最直接的,再就是刷新你的支付软件,退票是原来退回的。

网上购买的火车票,在窗口退票了为什么两天了没有收到退款?怀疑工作人员根本没帮我退成功怎么办?

网上购买火车票退票的, 退票款一般三四天这样到账, 官方说法十五个工作日内到账, 通过第三方软件购票的咨询第三方软件客服, 通过铁路官网12306购票的咨询12306客服

12306退的钱没到账能去站点要吗?

12306退的钱没到账也不能去站点要,你去要人家也没办法给你的。
12306退票时需要点击用户名,进入个人中心,找到退票的链接并点击,刷新下查询是否退票成功。 一般成功后,钱会自动返回原支付渠道,根据不同的银行,返回的时间不一样,正常3到5个工作日内就会退回。

退火车票说退款到支付宝怎么没有?

在铁路12306官网退票之后,系统会跳出“退票成功”的提示,并提醒您票款退款路径,如果15个工作日内还没有到账的话,请登录支付宝查询。1、买火车票时选择的支付方式是支付宝支付时,原则上所退还的票款是实时到账的,但是用户的每一次交易,均是按照支付宝公司的规定流程处理完成的,每次交易会产生相应的交易记录,支付宝公司处理时需要一定的时间,当在春运或国庆黄金周等订票旺季时,火车票支付宝退款可能就做不到实时到账,但支付宝公司会在最短的时间内将票款退还到您的账户上。
2、此外支付宝退票和使用其它支付方式一样,都要扣取一定的手续费的,具体的扣费标准如下:票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。上述计算的尾数以5角为单位,尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。
3、如果您看到自己的订单状态为“已退款”,但一直都没有收到退款,请您尽快的与支付宝客服联系,支付宝客服热线为:95188。