美容院开发大顾客十大要素分析

在小区开美容院需注意什么怎么选址?

在小区开美容院需注意什么怎么选址?

开美容院周边选择好的环境可以更好地经营,以下三个方法可以很好的帮助你分析客流量。主要是美容院门面所对的道路的车流量客流分析。
(1)500米以内写字楼/商务楼情况:商务楼等级,楼层数量,主要公司名称,主要劳工职业性质,可开发能力和潜力,有无配套。
(2)3公里以内社区情况:社区大小,住户数及特征分析,可开发能力和潜力,有无配套(能力是指进行市场开发的容易程度,潜力是指目标人群进健身房消费的可能性)。
(3)周边同等产品消费场所分析:例如娱乐场所、咖啡馆、美容美发等。
客流量是决定美容院能否盈利的重要因素。因此,美容院的选址一定要综合分析附近的商圈、人流量、客流量、社区住在类型,同时还要对区域内的消费观念与意识等进行详细的了解。

开一家美容院,应该从哪些方面着手?

我对于美容行业一直很有兴趣,身边也认识一些美容行业的朋友,都说加盟比较方便,我该怎么选呢?

第一是选址:位置决定了商圈,决定了顾客群体定位。包括人流,消费水平,附近主要业态,还有房租,面积,房屋结构都是考虑因素。
第二是装修。美容院的原则是轻装修重装饰,要有美感,温馨一些,女性化一些。
第三选产品,根据市场定位选择合适的产品和项目,要考虑特色,价格,厂家支持等因素。
第四招聘培训,需要招店长,顾问,美容师,前台等岗位,然后进行培训。
第五开业前的营销宣传,进行宣传之后开业才能有保证。

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其实说实话就是加盟比较方便
不管你是否了解这个行业都建议你做个加盟,要是做加盟的话一般流程是这样的
考察咨询项目,实地考察看看加盟的是否有自己的实体店铺,实体店面经营情况,体验一下手法服务这块
然后选址,地脚好的人流量多,装修这块加盟的都会帮忙设计
开业前的准备人员的配备,以及人员的培训
驻店开荒这块!

美容院怎样才能快速从外面拓进新顾客?

市场营销学告诉我们,争取一个新顾客的成本是留住一个老顾客的5倍,在利润贡献方面,老顾客更是新顾客的16倍。美容院利润最简单的描述就是“收入减去成本”,那么留住老顾客就会使利润提高,增强美容院在市场中的竞争能力。  如何防止老客户流失  简单来说就是建立起客户至上的经营理念,找出对营销产生明显影响的关键要素,不断调整经营策略。及时采取适当措施,在优化客户群结构的同时,保障全程服务的最优化,以获得客户青睐,达到客户贡献度最大化以及忠诚度最高化。美容院与客户合作过程经常会发生很多短期行为,这就需要美容院对其客户灌输长期合作的好处,对其短期行为进行成本分析,指出其短期行为不仅给美容院带来很多不利,更给客户本身带来了资源和成本的浪费。美容院应该向老客户充分阐述自己美容院的美好远景,使老客户认识到只有跟随美容院才能够获得长期利益,这样才能防止客户投向竞争对手。  定期跟踪调查非常重要  美容行业,很多美容师跳槽会带走大批老顾客,究其原因就是美容院管理人员对客户情况不了解,缺乏与客户的有效沟通和联系。只有详细收集客户资料,建立客户档案,进行归类管理并适时把握客户需求,才能真正实现“控制”客户的目的。研究表明,客户每4次消费中就会有一次不满意,而只有5%的不满意客户会抱怨,大多数客户则会减少来美容院消费的次数或转向其他美容院。所以,美容院绝对不能以抱怨水平来衡量客户满意度,而应通过定期调查直接测定客户满意状况。可以在现有客户中随机抽取样本,向其发送问卷或电话咨询,以了解客户对美容院环境、服务各方面的印象。在收集客户满意信息时,询问一些其他问题以了解客户再消费的意图将十分有利。一般而言,客户越满意,到美容院消费的可能性就越高。衡量客户是否愿意向其他人推荐本院及其服务也是很有用的,好的口碑意味着美容院创造了高的客户满意度。了解了客户不满意所在才能更好地改进,防止老客户的流失。  善用感情法宝  美容院与客户的交易结束并不意味着客户关系的结束,在服务后还须与客户保持联系,以确保他们的满足感持续下去,而感情是维系客户关系的重要方式。日常拜访、节日问候、一束鲜花都会使客户深为感动。某美容院的老板会在每年的大年三十带上漂亮的鲜花和丰盛的年货,到该院最“忠诚”的客户家中拜访,了解客户新的需求,为来年的继续服务打下良好的基础。  防止客户流失既是一门艺术,又是一门科学,它需要美容院不断创造、传递和沟通,这样才能最终获得、保持和增加客户,锻造美容院的核心竞争力,使美容院拥有立足市场的资本。