作为医院客服经理怎么管理员工
医院客服收礼犯法吗？
医院客服收礼犯法吗？
It 这绝对是非法的。你不应该。;不收小费或红包。
医院客服工作好不好干？
It 很好，但是它 这很难。医院里的客服负责医护人员住院时的咨询、解释和指导。它要求服务人员具备一定的医学知识，了解医院和医院的情况；;s就医流程，熟悉医院的科室设置和位置，对就医流程了如指掌。服务人员还是比较辛苦的，工作也比较简单，适合年轻人。
内江云川医院官网
云川医院网站
内江云川医院是卫生局批准的正规医院。
医院地址:内江市东兴区西林新区第一大道67号，附4号。
客服热线:0832-5017120
作为一名医院客服如何和病人沟通？
我觉得应该先了解导致矛盾的主要原因，同时向部门负责人汇报情况。科室负责人及当事人与患者或家属面对面沟通。当前的医患矛盾大多是由于患者对医院的服务态度或治疗效果不满而引发的 家庭。这时候就要多下功夫了。
患者家属讲解疾病治疗的过程和效果，以取得患者的理解和配合，消除矛盾。
医疗客服和导诊哪个更有前途？
医疗客服和导医是否有未来，取决于你对未来的看法。你是想以后拿更多的钱，还是想有更广阔的职业道路，还是想成为专家，或者专业的技术人员？
总的来说，两个岗位的技术含量较低，要求不高。我个人还是觉得应该努力提高自己的专业能力，成为一个专业技术的人，或者你有资格证的话，那就去临床一线，这样以后的发展会好很多。
医院管控科是干什么的？
医院管理部是医院管理人员的主管部门，其职责如下
工作职责:
1.负责直营诊所的日常运营和人员管理；
2.负责直营诊所和连锁诊所运营战略规划的制定和实施；
3.制定(修订)直营店的管理规定和标准化运营体系；
4.不断提高门诊医疗质量和客户服务质量，不断优化流程，提高医疗质量，增强竞争力，为患者创造价值。
5.管理直营诊所的收购和扩张，构建投资收购的标准化体系；
6.负责直营诊所的营销管理，包括销售计划的制定、组织、跟进和执行，以及销售费用的预算控制；
7.协助连锁诊所的规范化管理和运营，为连锁诊所的完善和规范化提供工作标准和高效支持；
7.负责市场运营的全面管理，包括市场推广、项目跟进、实施、商务谈判、合同签订、售后服务，协助负责人跟踪维护重点项目；
8.负责团队管理和人才建设，包括团队架构建设、人员选拔任用、日常工作管理等。