淘宝不发货商家有权要求退款吗
在淘宝上买东西卖家还没发货我可以退货吗?
在淘宝上买东西卖家还没发货我可以退货吗?
淘宝买东西付款后不想要了,卖家还没发货是可以退款的。 交易中的运费争议,根据“谁过错,谁承担”的原则处理,但买卖双方协商一致的除外。
如果交易存在约定不清的情形,淘宝无法确定是谁的责任,交易做退货退款处理,发货运费由卖家承担,退货运费由买方承担。
卖家违反发货要求(发货问题的争议处理),导致未收到货、拒绝签收商品或者签收后退回商品的,交易做退款处理,运费需要由卖家承担。
淘宝卖家不发货,我能单方面退款吗?
你好可以的。在“已买到的宝贝”找到订单。先点击“退款/退货”按钮。
首先选择你退款的原因,每个退款原因都会有所不同,系统面页上会有相应的提示。有涉及需要卖家赔付违约金的,和无需赔付的原因。
这个依据你实际情况选择原因。在退款说明框“填写说明你要退款的理由和原因”这样便于快速解决。
如果和卖家发生协调不一致的情况下,最好把你们的聊天记录截图、快递单、等一切可做为凭证的证据,上传作为凭证。
接着点击提交申请一般没有发出货物的情况下,卖家都会很轻松的同意将款项退还的提交申请退款完成后,我们先耐心等一等卖家处理,一般情况下是48小时内,如果卖家还没将款项退还,那么淘宝将会先行垫付给您的,退款过程中你也可以再次修改退款申请内容 / 或者取消本次退款
淘宝上店家说承诺45天发货,如果不发货能退款吗?
45天发货的这样还是要小心,当心骗子,有时你下单店家就可以发货,不需要你确认,而从发货之时十天之后就会自动确认收货。
钱就打给店家了!
淘宝退款还没发货需要和商家协商退款吗?
最好是跟商家沟通一下,因为什么原因不想要了,如果你不跟商家提前沟通一下,直接退货,有的七天无理由的会给你退款,可是有的商家不会的。如果你提前跟商家沟通一下,两个人说好,那么你申请退款的话,商家直接就会同意了,这也是一个礼貌的问题。
淘宝买的东西到了,快递不送货,我可以申请退款吗?
不支持7天无理由的商品,一般你就算申请了退款。卖家也绝对会拒绝你的退款。例如某些活物运输,像什么买个小鱼呀,小虾。。
活物运输本来就不支持7天无理由的,如果你申请了退款,卖家必定拒绝你,另外像某些生鲜水果啊,鲜花也是不支持的。因为被快递退回的话。,那么这些东西在快递运输途中损坏的概率是特别大的,卖家如果同意你退款,那么他就要承担这些东西被损坏的损失。
所以不支持7天无理由退货的东西,只要不是质量问题。那么你申请退款的话,卖家肯定不同意。
另外像定制的商品也一样。这东西是你定制的,那么他只符合你的要求,卖给其他人,其他人不一定有这个规格。所以不支持。7天无理由的东西,在购买之前最好先想清楚你是否需要。否则一旦发货你就别说什么你不想要了,不需要了,卖家是不会同意的。